Статья будет полезна для тех, кто имеет отношение к ресторанному бизнесу и желает создать сайт, но не представляет, как это сделать. В этой статье вы узнаете:
- Когда пора создавать сайт для своего ресторана.
- Как приступить к разработке сайта.
- На что стоит обратить внимание при создании сайта.
- Продвижение сайта после запуска.
Статья несет информационный характер, содержит советы и рекомендации по подготовке и запуску сайта в сфере ресторанного бизнеса, а также советы по продвижению и ознакомление с ошибками, которые может допустить новичок.
Нужно ли создавать сайт в ресторанном бизнесе
Учитывая условия жесткой конкуренции в сфере ресторанного бизнеса действительно хорошему заведению трудно выделиться среди остальных. Наличие онлайн-присутствия — это отличная возможность выйти на целевой рынок.
Цитата американского предпринимателя Билла Гейтса «Если Вашего бизнеса нет в Интернете, то Вас нет в бизнесе!» — как нельзя лучше говорит о необходимости иметь свой сайт. Иначе говоря, независимо от того, чем вы занимаетесь, быстрый способ узнать о вас — это войти в Интернет.
В создании сайта заинтересованы все от крупных компаний до микропредпринимателей и самозанятых. Последние зачастую выбирают ведение бизнеса в социальных сетях. Однако, задумайтесь, стоит ли выбирать соцсети для ресторана, кафе или бара и насколько высок будет ваш статус в глазах клиентов?
Плюсы:
- Ведение бизнеса в соцсетях подходит для начинающих бизнесменов, чтобы нарабатывать базу клиентов и опыт. Они прощупывают нишу рынка с целью найти в ней свое место и освоится.
- Нет необходимости заключать договор и платить разработчикам.
- Привлекать потенциальных пользователей в сети дешевле, чем запускать рекламу.
Минусы:
- Страницу в социальной сети могут неожиданно заблокировать, тогда вы потеряете всех своих клиентов и наработки.
- Ограниченный охват подписчиков, это сделано с целью побуждать владельцев бизнеса использовать таргетированную рекламу, что требует привлечение дополнительных специалистов.
- Ваш статус в глазах клиента будет наравне с самозанятыми.
- Чтобы заинтересовать пользователей с ними нужно поддерживать живую беседу в комментариях, делать рассылки об акциях и других мероприятиях, готовить тексты и фотографии для размещения поста. Это отнимает много времени.
Начав развиваться в социальных сетях вы сможете получить удовлетворительный охват и небольшой поток клиентов. Для получения более высокого результата потребуется сайт, так как он имеет больше возможностей и инструментов для продвижения.
На сайте можно сделать:
- предварительную бронь столиков онлайн,
- регистрацию для пользователей,
- корзину для заказов,
- онлайн оплату,
- каталог блюд с подробным описанием,
- выгодно показать залы в панорамном режиме и многое другое.
Чтобы осуществить эти задумки в социальной сети придется подстраиваться под общий функционал ресурса, что бывает затруднительно. Возможности сайта подготавливаются индивидуально под задачи вашего бизнеса.
Советы как создавать сайт для ресторанного бизнеса
Сайт ресторана, кафе или бара требует большого количества внимания, необходимо продумать все: целевую аудиторию, стиль в котором будет выполнять дизайн, контент, маркетинговая стратегия и план график продвижения. Мы не сможем научить вас разбираться во всех тонкостях одной статьей, но опишем ключевые моменты.
Как целевая аудитория влияет на проектирование и дизайн сайта
Проработка главной страницы, структуры сайта и контента для заполнения начинается с ответа на один вопрос: кто являются вашими клиентами?
В стейк-хаус обращается совершенно другая демографическая аудитория по сравнению с кафе-мороженное. И эта разница оказывает влияет на каждое решение, которое принимается во время создания сайта: цветовая гамма, шрифты, стиль, структура страниц, логотип, тексты.
Совет: Для кафе-мороженное нужно создать веселое настроение, наполненное яркими акцентами, смелыми шрифтами и светлыми цветами.
Для ресторана изысканной кухни необходимо показать утонченность и эстетику. Используйте стилизованные шрифты. Фон сайта можно оформить в темных тонах, с минимумом отвлекающих элементов.
То же самое касается и заполнения сайта. Для текстов престижного ресторана требуется совершенно другой тон, подход и даже стиль описания, нежели для кафе.
Помните, дизайн — это не только визуальное оформление сайта, но и принцип его работы, структура. Понимание вашей целевой аудитории должно быть ключом к проектированию каждого элемента на сайте. Дизайн сайта влияет на формирование первого впечатления пользователя, поэтому важно продумать все до мельчайших деталей.
Если вы обратились за созданием сайта в веб-студию, то можете быть спокойны. При проектировании сайта дизайнер в сотрудничестве с маркетологом проработают все нюансы дизайна. Вам лишь остается утвердить прототип и дизайн-макет сайта.
Подготовка контента
Качественные фотографии. Еда погружает человека в мультисенсорный опыт и вызвать ощущение голода. Поэтому важно грамотно подготовить и разместить фотографии блюд на сайте. Фотография может отразить нежную дымку над супом, манящим своим ароматом и разными цветами овощей. Можно использовать короткие видео-сопровождения.
Кроме фото готового блюда можно показать закулисье: «случайный» кадр шеф-повара, который выкатывает тесто для макарон, или повара, тщательно перемешивающего пасту на плите. Конечно, самостоятельно сделать такие фотографии трудно. Если фотографы, которые специализируются на этом.
Совет: если нет возможности получить аппетитные фотографии блюд, то сделайте фото меню экономно, показав блюдо исключая процесс готовки.
Обратите внимание, что фотографии для сайта должны быть уникальными, а не скачанными из Интернета. И этому есть весомые причины:
- Наличие уникальных фотографий обеспечит положительную реакцию поисковых роботов, сайт станет лучше ранжироваться.
- Если пользователь уже встречал фотографию блюда на сайте другого ресторана или в статье, то у него останется плохое впечатление. В последствии он может отказаться от заказа на вашем сайте.
Описания меню и другие тексты. Для читателя нужно подготовить краткое, но аппетитное описание меню без бесконечного количества прилагательных. Для продвижения необходимо готовить тексты с соблюдением правил поисковых систем.
Грамотно подготовить описание и при этом получить уникальный контент поможет копирайтер. Вам лишь остается утвердить тексты для размещения на сайте.
Адаптивная платформа сайта
Быстрая загрузка страниц, наличие адаптивной версии сайта и защищенного протокола — это основные требования к сайту, которые необходимо получить. Если рассматривать их необходимость с технической стороны, то за не соответствие этим требованиям ресурс попадает под ощутимые санкции.
Поисковики лучше ранжируют сайты адаптированные под мобильные устройства. Это было официально подтверждено Яндекс и Google. Проверить насколько хорошо адаптирован ваш сайт можно с помощью официального сервиса Google.
Ресторанный бизнес — эта та сфера, где многие пользователи ищут кафе, бар или ресторан с помощью смартфона. Поэтому важно обеспечить положительный опыт пользователя по знакомству и взаимодействию с сайтом.
Наличие адаптивной версии сайта гарантирует положительное ранжирование сайта поисковыми системами и высокую посещаемость пользователями.
Маркетинговая стратегия и план график продвижения
Стратегия продвижения сайта подготавливается для каждого проекта индивидуально. Никогда нельзя быть уверенным в том, что «при нажатии конкретного рычажка» можно получить максимальный результат. Мы познакомим вас с эффективным методами продвижения.
Маркетинговая стратегия подразумевает подготовку программ лояльности ресторана, общественных мероприятий, наличие скидок в определенные дни, продвижение сайта в Интернете и социальных сетях.
Программу лояльности вы можете составить самостоятельно, учитывая особенности и возможности вашего ресторана. В нее может входить использование купонов, скидки в день рождения клиента, скидка при повторном посещении. Задействуйте социальные сети. Можно рекомендовать клиентам делать репосты записей о ресторане и получить за это скидку.
Контекстная и таргетированная реклама — это эффективный способ привлечь широкую аудиторию к посещению вашего сайта. Важно понимать, что количество посетителей на сайте не гарантирует получение 100% заказов. Реклама обеспечивает высокую посещаемость ресурса. Воздействовать на решение пользователя заказать можно с помощью грамотно подготовленного дизайна, контента и программ лояльности.
Регулярное обновление текстов на сайте — это еще один эффективный способ продвижения, который способен дать длительный результат. В отличие от рекламы, эффект от продвижения текстами ощутим через полгода, но способен приносить результат дольше.
Когда продвижение сайта настроено и приносит хорошие результаты, пора задуматься о дополнительных рычагах продвижения. Одним из них является создание мобильного продвижения. Подробнее в статье — Как мобильное приложение помогает бизнесу.
Заказать разработку сайта и/или начать продвижение
Создание сайта — ответственная задача, поручите эту работу специалистам. Пишите info@wiserv.ru или звоните +7 (8634) 43-12-15. Рассчитать примерную стоимость разработки вы можете онлайн в разделе — Цены.
Если вы хотите получить план график продвижения своего сайта, подстроенный под цели и задачи вашего бизнеса, то пишите info@wiserv.ru или звоните +7 (8634) 43-12-15. Наши специалисты подготовят для вас четкие рекомендации и план действий.
